//社会人3年目くらいに捧ぐ、正しい新人の指導方法

仕事
スポンサーリンク

MaEmです、新社会人の皆さんはこれでようやく2週間ですね。たぶんどこもまだ研修だったり、あるいはちょっとずつ仕事を本格的に教わり始めた頃なのではないでしょうか。ちなみにMaEmは最初の一週間は座学研修、先週からは工場で製造研修に配属されています。まあ我々新社会人はまだまだヒヨッコですからね。先輩のいう事をよく聞き、毎日謙虚に、一歩ずつ成長していきましょう。おしまい



とでも言うと思ったかバ――――――カ!!!!

こんかいのおはなしのとうじょうじんぶつしょうかい!

・MaEm しんじんだよ!みぎもひだりもわかんないよ!
・部長  いまはいぞくされているところのボスだよ!ぜんたいをとりしきるよ!
・先輩  MaEmにいろいろおしえてくれるよ!

まあ3人で動いている部署ってわけじゃ無いけど、主な登場人物はこの人たちです。

工場だぞ、聞こえる声で話せよ

現在MaEmは製造研修ということで、工場に配属されています。工場という事は当然ですが、機械がグオングオン、ドッタンバッタン大騒ぎしているわけです。となると当然、隣の人が話す声というのは聴き取りにくい。

ようこそジャパリパークへ [ どうぶつビスケッツ×PPP ]価格:1,308円
(2019/4/14 22:54時点)

にもかかわらずこの先輩、ボソボソと何喋ってるのか全く分からないタイプの人です。しかもなぜか常時マスクしている。多分切子(金属切った時に飛び散る破片の事をこう呼びます。めっちゃ飛びます)が口とか鼻に入らないようにという事なんでしょうけどね。お陰でタダでさえ声小さいのに余計に籠るわ、口の動きも分からないわで何指示されてるのか全く分かりません。

わからなかったら聞き返せ?うん、ごもっともだと思うよ。でも前述の通り工場内だから大声出さないと伝わらない。大声出すのは疲れるんですよ。できれば一回で伝えてもらって、こっちも「はい、わかりました!」と一回言ってそれで終わりにしたいんですよね。

この会社PDCAサイクル回ってなくないか?

PDCAサイクル、よく聞く言葉だと思います。プラン、ドゥ、チェック、アクションサイクルの略で、「まず計画を立てて、実行してみる、結果を確認して、その反省からより良くする」って感じの話です。多分どこの会社も新入社員には教えるんじゃないでしょうか。

そんでこの会社、そのPDCAサイクル新入社員に教えるくせに社内(少なくとも現場では)で全く生かされている感じがしない。それでは一例をご覧ください。

フライス、という機械を皆さんご存知でしょうか?これは加工したい物を万力やネジで固定し、その上を回転する刃物で削って形を加工する機械です。これで製品を加工していた時のお話。

ネジで製品をしっかりと固定して、MaEmはどんどん作業を進めていき、10個くらい製品が完成しました。そこで先輩が様子を見に来て

「あーここ見てくれる?傷入ってるからこれ使えないわ」

見ると、確かに小さい傷がついています。それも作った製品の同じ位置にです。これを見た先輩、固定する台のほうをヤスリの先っちょでこそげ落として

「多分最初の一回は下の切子を落とすのが甘かったんだと思う、その状態でネジ締めて固定したから切子が台に食い込んでたんだね」

といとも簡単に解決してしまった。即座に状態を見抜き対処法まで導き出す、素晴らしいですねえ

そんな簡単に対処できるぐらいよくある話なら、最初から手順説明の時に説明しろよ。

新入社員はPDCAのうちドウしかできません。作業全体が把握できてないんだからプランは立てられないし、完成品がどういうものかわからないんだからチェックもできない、チェックしてミスがあるのかもわからないからアクションもそりゃあ無理です。

せめて完成品を一個作って見せて、よくあるミスなんかも最初に教えてくれればとても助かります。よくあるミス事例集、なんて感じで資料でも作っとけば他の人が作業しても同じミスを繰り返すリスクも減るんじゃないでしょうか

言えよ、伝える努力しろよ

作業服着てMaEmと先輩の2人で作業をしていたところ、「新人の調子はどうだい?」と部長が見に来て、いきなり先輩にキレだしました。

「切子で作業服汚れるだろうが!エプロンあるんだから貸してやれよ、ちょっと考えりゃわかるだろ!身だしなみも仕事の一部なんだからさ」

考えりゃわかるだろって、わかりませんがな。まずMaEmはエプロン貸してもらえるどころか、エプロンの存在自体知りません。

先輩視点から見てもこれは流石に理不尽だろうと。考えりゃわかるだろうと言われましてもアナタ部長でしょ、偉いんでしょ?指示出すのが仕事でしょ?別に一から十まで指示出せとは言わんし自分で考えて行動しろ、って話もあるかもしれませんが指示出してない内容で怒るのはなんか違くないか?と思いますがね

先輩社員の皆様へお願い

まあこんな感じで一週間働いてきたわけですが、ここでMaEmが研修を受ける新入社員の気持ちを代弁させていただきます。

①指示はちゃんと通るようにしてくれ
②チェックとアクションをして、それを新人にも還元してくれ
③こちとら右も左もわからんのだ、指示されたことはとりあえずやるから指示を出してくれ

以上3つです、言われたことは出来る限りやるから先輩社員諸氏におかれましては、うまいこと我々を使いこなしてやってください。別にやる気がないわけじゃ無いんです、やる気があってもどうぶつければいいのかわからないだけなんです。よろしくお願いします。

MaEm

追伸 やる気がないわけじゃ無いといったな、あれは嘘だ。常に仕事辞めて専業作家として生きていきたいと考えてるぞ俺は

コマンドー<ディレクターズ・カット>日本語吹替完声版 DVD2枚組 [DVD]価格:3,357円
(2019/4/14 23:01時点)

コメント

タイトルとURLをコピーしました